POLITIQUE DE LIVRAISON

Zones de livraison

Nous livrons dans toute l’Europe.

La livraison est assurée par des transporteurs spécialisés dans le transport de matériel volumineux.

Délais de livraison

• préparation de commande : 1 à 2 jours ouvrés

• livraison : 3 à 7 jours ouvrés

Le client est informé par email à chaque étape.

Conditions de livraison

La livraison est effectuée à l’adresse indiquée lors de la commande.

Le client doit s’assurer que :

• l’accès est possible pour un camion

• le terrain est accessible et stable.

En cas d’inaccessibilité, une livraison alternative pourra être organisée.

Vérification à la réception

Le client doit :

• vérifier l’état du produit

• signaler toute anomalie sur le bon de livraison

• contacter le service client sous 48 heures.